{"id":795,"date":"2021-02-08T22:00:43","date_gmt":"2021-02-08T22:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/themedemo.commercegurus.com\/shoptimizer\/?page_id=795"},"modified":"2025-08-01T18:10:30","modified_gmt":"2025-08-01T18:10:30","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"795\" class=\"elementor elementor-795\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-55e3351d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"55e3351d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-32939164\" data-id=\"32939164\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-486eed3b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"486eed3b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-content\/uploads\/Condiciones-generales.jpg\" alt=\"\" width=\"861\" height=\"439\" \/><\/p><hr \/><p><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA TIENDA<\/strong><\/p><hr \/><p style=\"text-align: justify;\"><b>NATURALFRANK.COM<\/b>\u00a0pone a su disposici\u00f3n las siguientes POL\u00cdTICAS, pensando en que nuestros usuarios est\u00e9n mejor informados, m\u00e1s satisfechos, mejor atendidos y se evite cualquier malentendido.<br \/>Primeramente recordar que no somos ni ZARA ni AMAZON. No disponemos de un gran centro de distribuci\u00f3n ni un servicio de atenci\u00f3n al cliente con miles de personas.<br \/>Ofrecemos nuestros art\u00edculos como otra forma para poder colaborar con nosotros. Antes de hacerlo, por favor piense que no tenemos stock permanente y que para evitar producir el menor da\u00f1o al medio ambiente, los mismos se confeccionan al recibir la orden. Es por ello que se demorar\u00e1 cierto tiempo antes de que sean despachados y luego otro tanto en llegar a destino.<br \/>A ra\u00edz de esto, hemos escrito las siguientes reglas generales:<\/p><hr \/><p><strong>POL\u00cdTICAS GENERALES<\/strong><\/p><hr \/><p style=\"text-align: justify;\">Como regla principal NO SE EFECTUARAN CANCELACIONES, ANULACIONES NI REEMBOLSOS POR ELECCI\u00d3N DE LA TALLA\/CANTIDAD ERR\u00d3NEA, DIRECCI\u00d3N POSTAL INCORRECTA (O INCOMPLETA) Y\/O CUALQUIER OTRO ERROR POR PARTE DEL USUARIO, ya que no disponemos del tiempo para gestionar este tipo de disputas. Gestionar cualquier cambio por error u omisi\u00f3n por parte del usuario cuesta unos \u20ac10 (dependiendo la cantidad de prendas y\/o productos). Por favor sea comprensivo, regale el art\u00edculo a alg\u00fan familiar o amigo y ordene uno nuevo con las caracter\u00edsticas adecuadas. Si est\u00e1 en dudas, cons\u00faltenos por correo electr\u00f3nico.<\/p><p>Si ha efectuado un error involuntario como ser doble pago, cantidad, talla, direcci\u00f3n y\/o nombre err\u00f3neos; queda a discreci\u00f3n de la f\u00e1brica si procesa un reembolso total y\/o parcial debido a gastos de administraci\u00f3n y cargos generados por el administrador de pagos y prestador de servicios.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Al momento de realizar un pedido se respetar\u00e1n los precios de los productos, a EXCEPCI\u00d3N de que alg\u00fan precio (sobre todo de env\u00edo) est\u00e9 MAL CALCULADO por nuestro sistema y\/o personal, y esta variaci\u00f3n sea MAYOR del precio REAL del coste de env\u00edo. En ese caso nos pondremos en contacto con Usted para brindarle una soluci\u00f3n adecuada para poder ajustarlo.<br \/>En todos los pedidos, el env\u00edo, gastos locales y\/o cualquier otro cargo adicional ser\u00e1 por cuenta y riesgo del cliente.<br \/>Los precios de nuestros productos son en Euros (\u20ac). Sin embargo, en casos especiales los precios podr\u00e1n ajustarse a la moneda con la que tenga configurada su cuenta de pagos electr\u00f3nicos o cuenta bancaria.<br \/>Ocasionalmente, podr\u00eda pasar que alguna de nuestros productos no estuviese en stock moment\u00e1neamente, esto podr\u00eda afectar nuestros tiempos de entrega, que podr\u00edan extenderse 7 a 15 d\u00edas m\u00e1s. En ese caso el cliente recibir\u00e1 un mensaje poni\u00e9ndole al tanto de la situaci\u00f3n.<br \/>Una vez realizado el pedido tiene 24 hrs para pagar su compra, de lo contrario su reserva se da de baja autom\u00e1ticamente pasado ese tiempo, a discreci\u00f3n nuestra.<br \/><b>NATURALFRANK.COM<\/b> no tiene tiendas f\u00edsicas, sucursales, representantes, revendedores, etc. Solo ofrecemos nuestros productos OFICIALES a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de Internet <b>NATURALFRANK.COM<\/b>.<br \/>El cliente deber\u00e1 siempre contactarse con nosotros por la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que registro al efectuar el pedido, ya que si se reciben mensajes por otro medio u otra direcci\u00f3n nos ser\u00e1 imposible responder.<br \/><b>NATURALFRANK.COM<\/b> se reserva el derecho a cancelar pedidos con o sin pago efectuado, en caso de creerlo conveniente o por errores en la publicaci\u00f3n. Se le notificar\u00e1 por correo ante cualquier eventualidad.<br \/>En caso de alguna falla operativa en la p\u00e1gina, nos reservamos el derecho de cancelar o reintegrar CUALQUIER pago, as\u00ed como a los intereses de <b>NATURALFRANK.COM<\/b> le convenga. De haber sufrido un inconveniente, realice las capturas de pantalla pertinentes, revise si el saldo fue retirado de su cuenta electr\u00f3nica o cuenta bancaria y cont\u00e1ctenos a la brevedad posible para poder resolver su caso r\u00e1pidamente.<\/p><hr \/><p><strong>POL\u00cdTICAS DE ENV\u00cdO<\/strong><\/p><hr \/><p style=\"text-align: justify;\">Los pedidos ser\u00e1n enviados EXCLUSIVAMENTE a la direcci\u00f3n especificada en los datos de ENV\u00cdO que notifique al momento de hacer el mismo. Si necesita modificar un error no intencional, h\u00e1galo lo antes posible.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Los env\u00edos se hacen generalmente dentro de los siguientes 3 a 7 d\u00edas h\u00e1biles. Aprox. dentro de los 10 d\u00edas corridos desde que fue procesado el pago. Se entiende con esto a que el dinero est\u00e9 completamente disponible en la cuenta del proveedor. Si est\u00e1 retenido por el banco o cualquier otra plataforma de pagos, el tiempo no cuenta.<br \/>El tiempo de entrega oscila de 3 a 25 d\u00edas h\u00e1biles desde el momento que el pedido ha sido marcado como \u00abCompletado\u00bb y llegue el n\u00famero de seguimiento. Siempre dependiendo del pa\u00eds o ciudad a donde se despache.<br \/>El tiempo de entrega REAL comienza a correr EXCLUSIVAMENTE a partir de la aprobaci\u00f3n y env\u00edo del pedido. No a partir de realizado el pago, lo cual se notifica a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico una vez que el pedido est\u00e9 como \u00abCompletado\u00bb. Se considera como\u00a0d\u00edas h\u00e1biles\u00a0\u00fanicamente de LUNES a VIERNES, sin contar d\u00edas festivos.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">No hay ni deber\u00eda de haber cargos adicionales de impuestos, ni cobros a hora de la entrega de su pedido. El personal de correos no est\u00e1 autorizado ni puede recibir dinero alguno, salvo que lo requieran desde las aduanas del pa\u00eds destinatario. Sin embargo puede consultar la legislaci\u00f3n vigente para saber m\u00e1s antes de realizar el pedido.<br \/>Una vez enviado el producto, no se puede cancelar ni realizar ning\u00fan tipo de reclamos hasta tanto no se reciba el mismo.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">No nos hacemos responsables en caso de que se experimente un retraso por parte de la empresa de correos, el da\u00f1o del paquete en su traslado, direcci\u00f3n incorrecta, etc. Sin embargo, respaldamos su compra y nuestro personal le asistir\u00e1 en caso de que se presente alg\u00fan inconveniente en la entrega de su pedido.<br \/>En ocasiones el pedido puede llegar en paquetes o d\u00edas separados de acuerdo a su disponibilidad al momento de despachar.<br \/>Si personal de correos no encuentra nadie en su domicilio, puede ocurrir que deje una nota para que el producto sea retirado personalmente. Despu\u00e9s de cierto tiempo si no es reclamado, el art\u00edculo regresar\u00e1 a nosotros y en dicho caso el comprador no podr\u00e1 efectuar reclamo alguno. Debe iniciar su reclamo o notificarnos antes que esto suceda.<br \/>Si el personal de correos no encuentra la direcci\u00f3n postal que Ud. ha ingresado al momento de efectuar el pedido, o la misma ha sido ingresada err\u00f3neamente, devolver\u00e1n el paquete al pa\u00eds de origen. Haremos todo lo posible para que este le llegue antes que esto suceda, pero de no ser posible, Ud. pierde cualquier derecho a reclamar si el\/los art\u00edculo\/s fueron despachados a la misma direcci\u00f3n que Ud. ha ingresado personalmente. Si hubo un error por parte de la f\u00e1brica, se proceder\u00e1 a realizar un nuevo env\u00edo sin gastos a su cuenta. Intente contactar lo antes posible con las oficinas de su localidad a fin de evitar que regrese al pa\u00eds de origen.<br \/>Los pedidos regresados a origen no ser\u00e1n despachados nuevamente, debido al cambio de costes en la log\u00edstica para que ello suceda. Se deber\u00e1 hacer un nuevo pedido o bien contactarnos lo antes posible para verificar una soluci\u00f3n acorde a la problem\u00e1tica.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Si desea modificar y\/o alterar la direcci\u00f3n de entrega, tiene tiempo de hacerlo hasta el momento del despacho del producto. Si la modificaci\u00f3n se hace luego, se deber\u00e1n abonar los gastos de env\u00edo nuevamente.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Si el peso total del env\u00edo supera los 2 Kg, nos reservamos el derecho a enviar las prendas en paquetes separados para facilitar el despacho y procesamiento del mismo.<\/p><p style=\"text-align: justify;\"><b>NATURALFRANK.COM <\/b>no se hace responsable de art\u00edculos perdidos, da\u00f1ados, maltratados, etc. durante el env\u00edo del paquete por parte de personal de correos, personal de aduanas, etc. De haber recibido un paquete as\u00ed, no lo acepte y efect\u00fae el correspondiente reclamo ante la empresa que ha intentado entregarlo.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">El comprador es responsable del costo del env\u00edo as\u00ed como lo que ocurra con el paquete. Puede suceder que el producto quede retenido en aduanas por cualquier motivo. El comprador tiene la responsabilidad de reclamar y\/o efectuar los tr\u00e1mites necesarios para recuperarlo, abonar los gastos pertinentes y\/o cumplir con la legislaci\u00f3n vigente de su respectivo pa\u00eds. Al despachar a todo el mundo no podemos cobrar ni calcular estos gastos de antemano lamentablemente.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Si no ha recibido su pedido en el plazo estipulado (aprox. MAX. 45 d\u00edas desde que el pedido fue marcado como \u00abCompletado\u00bb), le pedimos que por favor se contacte con nosotros lo antes posible:<br \/>\u2013 A trav\u00e9s de nuestro correo (tienda @ naturalfrank.com)<br \/>\u2013 Usando el chat en vivo.<br \/>** Indique nombre completo ingresado al realizar la compra, fecha, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y sobre todo la captura de pantalla al realizar el pago. Mientras m\u00e1s informaci\u00f3n tengamos, m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pido podremos procesar su reclamo.<\/p><hr \/><p><strong>POL\u00cdTICAS DE DEVOLUCIONES<\/strong><\/p><hr \/><p style=\"text-align: justify;\">Debe revisar muy bien los empaques y verificar que est\u00e9n en perfecto estado antes de aceptarlo y firmar el conforme de correos. En caso de evidenciar una aver\u00eda en el empaque no reciba el producto ni firme nada. Si firma y\/o lo recibe sin comprobarlo perder\u00e1 el derecho de reclamaci\u00f3n. Efect\u00fae cualquier reclamo en el correo local ante cualquier evidencia de maltratos con el mismo.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Antes de reclamar cualquier inconveniente, se debe leer \u00e9stos t\u00e9rminos y condiciones ACEPTADOS al momento de concretar la orden.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Con el fin de evitar disconformidad o cualquier malestar al abrir el paquete y ver su contenido, por favor grabe en forma de v\u00eddeo el momento de su apertura. Necesitaremos esa prueba llegado el caso que deba efectuar una queja posterior.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">No se aceptar\u00e1n devoluciones o reclamos por errores al seleccionar el tama\u00f1o de la prenda (talla), logo o art\u00edculo. Deber\u00e1 cerciorarse que las medidas sean adecuadas para Ud. ANTES de procesar el pago. Tiene hasta el momento del despacho para notificarnos del cambio del producto.<br \/>No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos da\u00f1ados, maltratados, discontinuados, y\/o aquellos que se hayan deteriorado a prop\u00f3sito con el solo fin de solicitar su devoluci\u00f3n.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Los art\u00edculos deben de tener todas sus etiquetas originales y llevar sus bolsas, tal cual la ha recibido al momento de la entrega. Si es devuelto un producto sin su bolsa y\/o etiquetas originales, no se aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Cualquier defecto en la prenda o producto ya sea por confecci\u00f3n, costuras sueltas o descosidas, o por alg\u00fan imperfecto en la tela (por ejemplo que estuviese rota, o manchada), mala impresi\u00f3n, etc; deber\u00e1 documentarse con una foto, y enviar la reclamaci\u00f3n a nuestro correo electr\u00f3nico. Cuenta con un lapso de dos (2) d\u00edas de recibida (Marcado como \u00abrecibido o entregado\u00bb por empresa de correos), de lo contrario se asumir\u00e1 la completa satisfacci\u00f3n con la prenda y se perder\u00e1 el derecho a cualquier reclamaci\u00f3n.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">El producto debe ser enviado por Ud. en buenas condiciones higi\u00e9nicas.<br \/>Si nos env\u00eda una devoluci\u00f3n, una vez recibido el producto ser\u00e1 revisado por el departamento de calidad y evaluado antes de proceder a su reemplazo. Si la prenda denota que fue ya usada, el reclamo no ser\u00e1 procesado.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Los cambios ser\u00e1n procesados dentro de los 15 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la recepci\u00f3n de su devoluci\u00f3n. El cambio debe ser \u00fanicamente por un producto similar y de igual o mayor valor.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">El costo de env\u00edo por concepto de devoluci\u00f3n del producto ser\u00e1 asumido por el cliente.<\/p><p style=\"text-align: justify;\"><b>NATURALFRANK.COM <\/b>no se hace responsable de art\u00edculos perdidos, da\u00f1ados, maltratados durante el transporte de devoluci\u00f3n.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">NOTA: Los gastos de env\u00edo y cualquier gasto adicional (Ej. Aduanas\/Impuestos locales) no son reembolsables.<\/p><hr \/><p><strong>LO QUE DEBE HACER DESPU\u00c9S DEL PAGO:<\/strong><\/p><hr \/><p style=\"text-align: justify;\">Al momento de confirmar el pedido le llegar\u00e1 un correo verificando que hemos recibido el mismo. Es conveniente hacer una captura de pantalla del recibo de compra y\/o guardar el recibo que su procesador de pagos o entidad bancaria ha enviado a su correo personal ingresado al momento de la compra. Revise su cuenta de Spam si no logra encontrarlo en la casilla de Entrada. De esta forma, ante cualquier inconveniente se agilizar\u00e1 el proceso de env\u00edo, reclamaci\u00f3n y dem\u00e1s de la mercanc\u00eda.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Estas prendas necesitan un cuidado especial en el lavado, debido a que los procesos de impresi\u00f3n son manuales.<br \/>No deben ser sometidas a ciclos de lavado fuertes, ni mucho menos deben ser expuestas a altas temperaturas, por tanto la recomendaci\u00f3n es seguir atentamente las instrucciones de lavado en la etiqueta que acompa\u00f1a nuestras prendas. Asimismo podr\u00e1 consultar m\u00e1s detalles en la p\u00e1gina principal de la camiseta. De esa manera se podr\u00e1 garantizar la conservaci\u00f3n de la misma el mayor tiempo posible.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Para cambiar la direcci\u00f3n de entrega de su pedido y tomar su solicitud cont\u00e1ctese con nosotros lo antes posible (LEER TODOS LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES PRIMERO):<br \/>\u2013 A trav\u00e9s de nuestro correo (tienda @ naturalfrank . com)<br \/>\u2013 Usando el chat en vivo.<br \/>Indique su nombre ingresado al realizar la compra, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y sobre todo la captura de pantalla al realizar el pago. Mientras m\u00e1s informaci\u00f3n tengamos, m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pido podremos procesar su reclamo.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Quien recibe el pedido en la direcci\u00f3n suministrada debe ser una persona mayor de edad. Si desea que su pedido se entregue en porter\u00eda, debe comunicarlo al momento de efectuar el pago en la casilla af\u00edn a ello. O bien notificarlo por correo antes que su env\u00edo sea despachado.<br \/>De no recibirse el pedido en el domicilio se\u00f1alado despu\u00e9s de tres visitas por parte de la transportadora, servicio al cliente lo contactar\u00e1 por correo; si no responde despu\u00e9s de tres intentos, el producto ser\u00e1 devuelto al almac\u00e9n, su pedido ser\u00e1 cancelado y se iniciar\u00e1 el proceso de devoluci\u00f3n del producto hacia nosotros.<br \/>Una vez enviado el mismo, es responsabilidad plena de la empresa de correos cumplir con los tiempos mencionados en el tipo de env\u00edo que Ud. haya elegido. Usted y nosotros podremos rastrear el env\u00edo en todo momento y as\u00ed lo notificaremos en su momento.<\/p><p style=\"text-align: justify;\"><b>NATURALFRANK.COM<\/b>, as\u00ed como la marca, dise\u00f1os, productos y operaciones comerciales asociadas, ya no guardan ning\u00fan tipo de relaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n, asociaci\u00f3n, sociedad, patrocinio, representaci\u00f3n ni v\u00ednculo contractual o comercial con el Sr. Frank Cuesta. Si bien en el pasado existi\u00f3 una colaboraci\u00f3n entre esta tienda y el mencionado individuo, se informa expresamente que dicha relaci\u00f3n ha finalizado. Cualquier producto, contenido o menci\u00f3n residual relacionado en este sitio o en materiales anteriores corresponde a un per\u00edodo anterior a la finalizaci\u00f3n del v\u00ednculo, y no implica en modo alguno una vigencia actual de esa relaci\u00f3n. <b>NATURALFRANK.COM<\/b> se reserva el derecho de ejercer las acciones legales pertinentes en caso de que se difunda informaci\u00f3n falsa o malintencionada que sugiera una relaci\u00f3n comercial o personal vigente con el mismo.<\/p><p style=\"text-align: justify;\"><b>NATURALFRANK.COM <\/b>se reserva el derecho de modificar y alterar los t\u00e9rminos y condiciones sin necesidad de notificar previamente al comprador.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Entre los t\u00e9rminos y condiciones del gestor de pagos utilizado y nuestros t\u00e9rminos y condiciones, estar\u00e1n siempre primeros y ser\u00e1n v\u00e1lidos los de <b>NATURALFRANK.COM<\/b>. Si Ud. considera que vale la pena efectuar un reclamo, discutir, perder el tiempo necesario y ponerse en gastos extras por tan solo unos euros, por favor ev\u00edtese (y ev\u00edtenos) problemas y disgustos: No colabore con nosotros. <b>NATURALFRANK.COM<\/b>, la f\u00e1brica de camisetas y todo el equipo se lo vamos a agradecer.<\/p><hr \/><p><strong>PARA MAYOR INFORMACI\u00d3N CONSULTE TAMBI\u00c9N:<\/strong><\/p><hr \/><p><a href=\"\/ayudar\/informacion-adicional-sobre-las-camisetas-y-nuestros-productos\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">INFORMACI\u00d3N ADICIONAL DE LAS CAMISETAS<\/a><\/p><p><a style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Roboto; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: #ffffff;\" href=\"\/ayudar\/politicas-y-aviso-legal\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">AVISO LEGAL<\/a><\/p><p><a style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Roboto; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: #ffffff;\" href=\"\/ayudar\/politicas-y-aviso-legal\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD<\/a><\/p><p><a style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Roboto; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: #ffffff;\" href=\"\/ayudar\/politica-de-cookies\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">POL\u00cdTICAS DE COOKIES<\/a><\/p><p><a style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Roboto; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: #ffffff;\" title=\"REGRESAR\" href=\"\/ayudar\/sale\/\">REGRESAR A LA PAGINA DE SELECCI\u00d3N<\/a><\/p><p><a style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Roboto; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: #ffffff;\" title=\"REGRESAR\" href=\"\/ayudar\/checkout\/\">REGRESAR A LA PAGINA DE PAGO<\/a><\/p><p><a style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Roboto; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: #ffffff;\" title=\"SEGUIMIENTO\" href=\"\/ayudar\/seguimiento-de-su-pedido\/\">CHEQUEAR EL SEGUIMIENTO DEL\u00a0PEDIDO<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA TIENDA NATURALFRANK.COM\u00a0pone a su disposici\u00f3n las siguientes POL\u00cdTICAS, pensando en que nuestros usuarios est\u00e9n mejor informados, m\u00e1s satisfechos, mejor atendidos y se evite cualquier malentendido.Primeramente recordar que no somos ni ZARA ni AMAZON. No disponemos de un gran centro de distribuci\u00f3n ni un servicio de atenci\u00f3n al cliente con [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6975,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"class_list":["post-795","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y condiciones &#8902; Natural Shop<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pincha aqu\u00ed para leer los t\u00e9rminos y condiciones generales de la Tienda de NaturalFrank.com!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y condiciones &#8902; Natural Shop\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pincha aqu\u00ed para leer los t\u00e9rminos y condiciones generales de la Tienda de NaturalFrank.com!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Natural Shop\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-08-01T18:10:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-content\/uploads\/Condiciones-generales.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"861\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"439\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/terminos-y-condiciones\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/terminos-y-condiciones\\\/\",\"name\":\"T\u00e9rminos y condiciones &#8902; Natural Shop\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/terminos-y-condiciones\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/terminos-y-condiciones\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Condiciones-generales.jpg\",\"datePublished\":\"2021-02-08T22:00:43+00:00\",\"dateModified\":\"2025-08-01T18:10:30+00:00\",\"description\":\"Pincha aqu\u00ed para leer los t\u00e9rminos y condiciones generales de la Tienda de NaturalFrank.com!\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/terminos-y-condiciones\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/terminos-y-condiciones\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Condiciones-generales.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Condiciones-generales.jpg\",\"width\":861,\"height\":439,\"caption\":\"T\u00e9rminos y Condiciones Generales\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/\",\"name\":\"Natural Shop\",\"description\":\"La Tienda de NaturalFrank!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/#organization\",\"name\":\"Natural Shop\",\"alternateName\":\"NaturalShop\",\"url\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/wp-content\\\/uploads\\\/logoshop@2x.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/wp-content\\\/uploads\\\/logoshop@2x.png\",\"width\":400,\"height\":136,\"caption\":\"Natural Shop\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/naturalfrank.com\\\/ayudar\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"T\u00e9rminos y condiciones &#8902; Natural Shop","description":"Pincha aqu\u00ed para leer los t\u00e9rminos y condiciones generales de la Tienda de NaturalFrank.com!","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"T\u00e9rminos y condiciones &#8902; Natural Shop","og_description":"Pincha aqu\u00ed para leer los t\u00e9rminos y condiciones generales de la Tienda de NaturalFrank.com!","og_url":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/terminos-y-condiciones\/","og_site_name":"Natural Shop","article_modified_time":"2025-08-01T18:10:30+00:00","og_image":[{"width":861,"height":439,"url":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-content\/uploads\/Condiciones-generales.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/terminos-y-condiciones\/","url":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/terminos-y-condiciones\/","name":"T\u00e9rminos y condiciones &#8902; Natural Shop","isPartOf":{"@id":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/terminos-y-condiciones\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/terminos-y-condiciones\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-content\/uploads\/Condiciones-generales.jpg","datePublished":"2021-02-08T22:00:43+00:00","dateModified":"2025-08-01T18:10:30+00:00","description":"Pincha aqu\u00ed para leer los t\u00e9rminos y condiciones generales de la Tienda de NaturalFrank.com!","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/terminos-y-condiciones\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/terminos-y-condiciones\/#primaryimage","url":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-content\/uploads\/Condiciones-generales.jpg","contentUrl":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-content\/uploads\/Condiciones-generales.jpg","width":861,"height":439,"caption":"T\u00e9rminos y Condiciones Generales"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/#website","url":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/","name":"Natural Shop","description":"La Tienda de NaturalFrank!","publisher":{"@id":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/#organization","name":"Natural Shop","alternateName":"NaturalShop","url":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-content\/uploads\/logoshop@2x.png","contentUrl":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-content\/uploads\/logoshop@2x.png","width":400,"height":136,"caption":"Natural Shop"},"image":{"@id":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/795","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=795"}],"version-history":[{"count":33,"href":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/795\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14070,"href":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/795\/revisions\/14070"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6975"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/naturalfrank.com\/ayudar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=795"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}