Todos los pedidos que realices en nuestra tienda online son 100% seguros. Tus datos bancarios y de tarjetas estarán protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada en nuestro sitio.

Consulta en nuestra selección de productos o usa el buscador interno para encontrar lo que estás buscando. Cuando hayas encontrado el artículo que interesa y lo quieras pedir, pincha en el botón AÑADIR A LA CESTA o ¡L@ QUIERO! en la página de producto para añadirlo en tu cesta de compra. Una vez en la página de la cesta de compra, podrás ver la lista de los artículos que has añadido. Podrás realizar todos los cambios que desees, como por ejemplo: cambiar la cantidad de un artículo, o eliminar un artículo si te has equivocado.
Si deseas otros artículos, pincha en el botón CONTINUAR COMPRANDO. Una vez hayas añadido a la cesta de compra todos los artículos que deseas, ya estarás preparado para finalizar tu pedido. Entonces pincha en el botón FINALIZAR PEDIDO y en la siguiente página deberás rellenar el formulario de datos personales. Ingresa tu Nombre, Apellidos, Dirección de correo electrónico, Dirección y código postal, Ciudad (selecciona una población de la lista desplegable) provincia y un teléfono de contacto. Después de haber introducido tus datos personales, tendrás que elegir una forma de pago. Una vez hayas completado toda la información (datos personales + forma de pago), te aparecerá automáticamente en pantalla la confirmación de tu pedido y te enviaremos un email de confirmación con todos los detalles de tu pedido.

Sí, puedes usarla con tranquilidad ya que hacemos todo lo posible para tener recursos que garanticen la seguridad de tus pedidos y tus datos. No tenemos acceso a tus datos bancarios ni de la tarjeta en ningún momento. Al iniciar el proceso de pago, se envían de forma segura a la pasarela de pago y así tus datos son totalmente invisibles para nosotros. Una vez realizado el mismo, es el banco quien nos da la confirmación instantánea de que el pago se ha tramitado correctamente.

Enviamos a casi todo el mundo por correo privado certificado. Si por algún motivo tu país o localidad no está incluidos en la lista por favor escríbenos y lo arreglaremos para que puedas realizar tu pedido. Contacta con nosotros en [email protected]. (En España enviamos a todo el territorio nacional, incluso fuera de la Península.). Recibirás tu artículo en la dirección que nos indiques, ya sea tu domicilio, trabajo o donde quieras.

Nuestra fabrica y centro de gestión se encuentran en Tailandia, país de residencia de Frank. Desde aquí confeccionamos y preparamos todos los pedidos y despachamos a todo el mundo.
Sin embargo, contamos también con centros de distribución por zona geográfica, para que pueda llegar el producto lo más rápido posible a cada país y sin problemas.

Los tiempos dependerán a dónde quieres que enviemos el pedido. Normalmente son preparados en entre 3 a 5 días hábiles. Luego, llegarán a destino en entre 3 a 25 días hábiles después de que te llega el número de seguimiento.
Como mayormente contamos con stock en cualquiera de nuestros centros de distribución globales, intentaremos hacértelo llegar desde el punto más cercano a tu domicilio. De esta forma acortaremos los tiempos y cualquier gasto extra adicional.

Todos los productos ofrecidos y promocionados en esta página son de nuestra total y exclusiva propiedad. (Salvo que sea indicado lo contrario). Algunos de los diseños impresos en nuestros productos pueden haber sido ofrecidos por nuestros fans para ser usados en los mismos. Si eres diseñador o quieres hacernos llegar tu arte, escríbenos por e-mail.

Desde cualquier parte del mundo puedes usar tarjetas de crédito y débito, Google Pay y Apple Pay. Si tienes dudas puedes contactarnos por correo o el chat en línea.

Cada página de producto tiene su propia tabla de medidas para que puedas encontrar la talla correcta. La mejor opción es que la uses para comparar con un producto similar que tengas y de esta manera saber exactamente lo que recibirás.

Los gastos de envío se calcularán al momento de completar los datos personales y el domicilio donde deseas recibir el artículo. Los montos pueden variar dependiendo de la cantidad y/o del tamaño del mismo.
De esta forma el precio del producto es igual para todo el mundo y varía solamente el coste de envío según el país y zona de destino.

Así es, recibirás exactamente el mismo producto que se ve en la foto publicada por cada artículo. Verifica las fotos y lee atentamente la descripción para que puedas apreciar los detalles, sobre todo en color, diseño, tamaño y textura.

Una vez hecho tu pedido, recibirás un e-mail de confirmación. Si no lo recibieses, revisa la casilla de correo no deseado. De no encontrarlo en breve, ponte en contacto con nosotros por correo a [email protected].

Para ver los productos agregados a tu cesta, haz clic en el icono del carrito en la parte superior derecha de nuestra página. Se mostrarán todos los artículos que hayas añadido al mismo. Si deseas cambiar la cantidad de cualquier producto, puedes cambiar el número haciendo clic en los botones -/+ en la columna de cantidad. Si deseas eliminar cualquier artículo, haz clic en la X justo al lado del descriptivo del producto.
Si no lo encuentras, puedes PINCHAR AQUÍ.

Si deseas cambiar la cantidad de cualquier producto, puedes cambiar el número haciendo clic en los botones -/+ en la columna de cantidad. Si deseas eliminar cualquier artículo, haz clic en la X justo al lado del descriptivo del producto.

Comprueba si has introducido los datos de la tarjeta de crédito correctamente. De continuar el error, tu tarjeta puede ser rechazada por uno de los siguientes motivos: La tarjeta no está activada para pagos en Comercio Electrónicos Seguros (CES), la tarjeta puede estar caducada, el saldo en la cuenta no es suficiente, puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta, puede que algún dato introducido esté incorrecto, puede ser que los datos no concuerden entre titular de la cuenta y quien hace el pedido, entre otros. Si no desaparece el problema, deberás contactar con la entidad emisora de la tarjeta e informar del hecho.

No. Todos los precios listados en todas las páginas de nuestra tienda online se muestran en euros, con tasas y gastos incluidos. Ninguno de los métodos de pago disponibles conlleva gastos adicionales, salvo aquellos que te cargue tu entidad financiera.
Sin embargo, las aduanas de cada país ceden un cupo mensual o anual por persona. Si has superado el mismo puede que te contacten antes de entregarte el artículo para que procedas al pago de los impuestos correspondientes a las leyes vigentes.
Lamentablemente, al despachar nuestros productos a todo el mundo, no podemos cobrar ni calcular estos cargos previamente. Dependerá de la legislación local y correrán por cuenta del destinatario.

Entendemos que a veces nos olvidamos de esa fecha importante y el tiempo apremia. Si bien desalentamos las urgencias, podemos ofrecer un servicio exprés. Sin embargo el costo de envío del mismo será seguramente muy superior al del producto seleccionado. Esto es porque enviamos desde varios puntos y las compañías privadas tienen tasas especiales.
Si contamos con dicho producto en cualquiera de nuestros centros de distribución regionales cercanos a tu domicilio, podría llegarte antes y con un gasto muy inferior al normal.
Contáctanos a la brevedad mediante el chat en vivo o bien por e-mail para poder responder mejor a tu solicitud.

Solo producimos cuando hacéis el pedido e intentamos generar los menos residuos posibles, haciendo productos mas sostenibles y tratando de reducir el impacto ambiental. Usualmente demoramos entre 3 a 5 días hábiles para procesar una orden.

Por supuesto, todos nuestros productos son nuevos, originales y sólo podrás encontrarlos en esta tienda.

Nos tomamos muy en serio el control de calidad, hacemos y revisamos cada una de las prendas con mucho detalle. Por lo que todos nuestros productos pasan por exhaustivos controles frecuentes por lo que estamos seguros de su durabilidad y calidad para poder ofreceros lo mejor. Para nosotros esto es fundamental a la hora de incorporar un producto al catálogo. Los textiles son 100% algodón con excelentes tejidos. Probados, testados a mano y usados diariamente por Frank demostrando la gran resistencia al uso prolongado y en tareas pesadas.

Anteriormente, ofrecíamos un envío gratuito por despachar solamente dentro de Europa. Sin embargo, al tener fans de todo el mundo, los gastos de envío se estimarán de acuerdo al país, ciudad y zona de destino. Dependerá del tamaño y peso de los mismos para ser lo más justos y eco-friendly como sea posible.

Dependiendo del volumen total del pedido, te enviaremos 1 o más bultos para garantizar que sea lo más económico posible y poder ayudar al medio ambiente.
Si haces un pedido mixto (productos con stock en Tailandia y en nuestros centros regionales), podría suceder que te lleguen en paquetes, días y horarios diferentes.
Ante cualquier duda contactanos mediante el chat en vivo o por correo electrónico.

Si, esto es posible. Solo indícanos en el campo de comentarios al concretar el pedido. Ofrecemos también tarjetas de regalo para que puedas agregar un mensaje personalizado. Si tienes dudas ponte en contacto con nosotros por chat o por e-mail.

Lamentablemente, al estar físicamente en Tailandia solo es posible este servicio dentro del país. No nos es posible ofrecer este método internacionalmente por ahora.

Si, al realizar el pedido puedes indicar la dirección postal de tu preferencia para recibirlo. No obstante no podemos garantizar que el correo haga la entrega en horario laboral. Por lo que de no estar al momento de la misma dejarán una nota para que contactes con ellos y acuerden la recepción.

Como norma general, lamentablemente no. Las condiciones contratadas son para un servicio postal internacional con seguimiento online, con entrega durante el día y sin previo aviso. Cambiar las condiciones contratadas significaría un aumento considerable del costo de todos nuestros productos.

Sí, a veces ofrecemos ofertas y descuentos. Pueden ser generales, sólo para nuestros clientes registrados, o para aquellos que nos siguen en nuestras redes sociales. Puedes también registrarte en nuestro newsletter para recibir nuestras promociones y cupones descuento. Si no se indica lo contrario, los códigos de descuento afectan al total del pedido, exceptuando los gastos de envío. Puedes encontrarlos en los banners de nuestra tienda o en nuestras redes sociales.

Ingresa el código cupón en tu carro de compras antes de hacer clic en FINALIZAR COMPRA. El descuento se reflejará inmediatamente en el total de tu orden.

Tanto nosotros como nuestros proveedores tomamos las
medidas higiénicas necesarias para salvaguardar la salud de nuestros miembros y clientes. Comprar por internet sigue siendo completamente seguro. La OMS ha declarado que no existe ningún riesgo para quienes reciben paquetes entregados por mensajería.

Para estar al tanto de todas nuestras ofertas y novedades puedes suscribirte a nuestra newsletter o escríbenos al chat o por e-mail para tenerte en nuestra newsletter (Boletin informativo).

Si deseas un producto especial que no se encuentra en nuestra página, escríbenos al chat o por e-mail para poder analizar tu pedido. De ser posible te prepararemos un cupón especial para poder empezar a confeccionarlo según tus requerimientos.

Sin duda, es posible de estampar logos y diseños exclusivos en nuestros productos. Podemos hablar con nuestro equipo de diseño y trasladarle tu idea para pasarlo a impresión. Solo debes contactarnos mediante el chat o por e-mail para hacernos llegar tu pedido y que podamos analizar si esta a nuestro alcance y el costo del mismo.